Normal hours of operation / normale bedrijfsuren: 14:00-04:00 CET

ChrisTrains is on a business trip. Help & support requests may be delayed.
ChrisTrains is op zakenreis. Hulp- en ondersteuningsverzoeken kunnen vertraging oplopen.

Politique de remboursement

Parce que les produits ChrisTrains sont fournis par téléchargements digitaux, toutes les ventes sont finales et aucun remboursement ne peut être accordé une fois que le téléchargement est terminé.

Des produits de remplacement peuvent être offerts (tels que des opportunités du MEME produit ainsi que de l’Assistance Technique).

Vous pouvez trouver plus d’informations concernant cette politique : https://www.gov.uk/government/news/new-rights-for-consumers-when-buying-digital-content

 

Remboursements en relation au piratage 

Comme il est clairement indiqué dans Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF), si votre numéro de série a été publiquement partagé ou piraté et que votre historique d'achat a été effacé, il n'y aura naturellement aucun remboursement. 

ChrisTrains is on a business trip. Help & support requests may be delayed.
ChrisTrains is op zakenreis. Hulp- en ondersteuningsverzoeken kunnen vertraging oplopen.