Normal hours of operation / normale bedrijfsuren: 14:00-04:00 CET

Legacy Simtogether klanten (toen Simtogether sloot)

Op 1 november 2025 was SimTogether dicht gegaan. Toen dit gebeurde, werden de klantgegevens in november 2025 overgedragen aan ChrisTrains, met behulp van een verwerkersovereenkomst.

U kunt uw account controleren via het gedeelte "mijn downloads" op de helppagina: https://www.christrains.com/nl/support.html

Belangrijk: de accounts die zijn gemaakt of bewerkt op christrains.com zijn gebaseerd op de e-mailadressen die zijn gebruikt voor de oorspronkelijke aankopen bij Simtogether. Als u uw account niet kunt vinden met uw meest recente e-mailadres, kan ik het account handmatig aanpassen als u weet wat het oorspronkelijke e-mailadres was.

GDPR-informatie.

De Simtogether-klantgegevens bevatten GEEN:

- betalingsinformatie (bankgegevens, creditcardgegevens, verkoopbedrag
- postadressen
- telefoonnummers.

De Simtogether klantgegevens BEVATTEN ALLEEN het e-mailadres dat is gebruikt voor de eerste aankoop,  voor- en achternaam, het item en de keycode dat gebruikt was.

De e-mailadressen die worden gebruikt om accounts op ChrisTrains.com aan te maken, zijn NIET automatisch aangemeld voor de ChrisTrains-nieuwsbrief. Als u zich wilt aanmelden, moet u dit doen via het gedeelte "mailinglijst" onderaan de hoofdpagina van ChrisTrains.com.