Normal hours of operation / normale bedrijfsuren: 14:00-04:00 CET

Restitutie beleid

Omdat ChrisTrains producten als Digitale downloads worden opgeleverd, zijn alle aankopen definitief. Er wordt na het downloaden van een product geen restitutie verleend. Nieuwe downloads (van hetzelfde product) en hulp via de helpdesk blijven wel verkrijgbaar respectivelijk beschikbaar.

Hier kunt u er meer informatie over lezen: https://mediaweb.nl/blog/belangrijke-nieuwe-wetgeving-voor-webshops/

 

Restitutie beleid met betrekking tot software piraterij

Restitutie vindt, overeenkomstig de ChrisTrains EULA, NIET plaats in het geval vastgesteld is dat uw installatie-/product code met anderen gedeeld is of gebruikt wordt voor software piraterij. In dit geval zal tevens uw aankoop geschiedenis verwijderd zijn.