Normal hours of operation / normale bedrijfsuren: 14:00-04:00 CET

ChrisTrains
Help Desk

Hello, how can we help?

Submit a ticket
Submit a new issue to a department
View existing tickets
View tickets you submitted in the past

Knowledgebase

  • Top articles
  • Latest articles
"Not correctly licensed" error

Category: English

If you try to drive a train and get a grey error box on the screen with white text telling you that the train is not correctly licensed, the solution is to install the newest version of the train. Thi...

(2096)
Uw aankopen en updates opnieuw downloaden

Category: Nederlands

Als u uw producten rechtstreeks van de ChrisTrains-website hebt gekocht, kunt u uw eigen downloads opnieuw activeren. Ga naar de link 'mijn downloads' op de help- / ondersteuningspagina van ChrisTrai...

(989)
"Not correctly licensed" foutmelding

Category: Nederlands

Als u met een bepaalde trein probeert te rijden en er een grijs venster verschijnt met in het wit de tekst ".. the train is not correctly licensed ..", is de oplossing de nieuwste versie van de trein ...

(851)
NS6400 / MaK g1206 Paint Template

Category: Re-skin / re-paint templates

Here you will find PSD file for the NS 6400 / MaK g1206. The PSD file has layers for 'shadows' and the UV template. This file is best opened in Photoshop. Download:  NS 6400 Paint Kit (36.4Mb zip)

(129)
Windows 7 wordt niet langer ondersteund. De installatie kan de server niet vinden om de key code te valideren.

Category: Nederlands

Sinds oktober 2018 wordt Windows 7 niet langer officieel ondersteund door Dovetail Games, noch door ChrisTrains. Er is geen garantie dat een ChrisTrains-product zal werken in Windows 7. De meest waars...

(8)
Windows 7 no longer supported. Installation fails to find server to validate key.

Category: English

Since October 2018, Windows 7 is no longer supported either officially by Dovetail Games, nor by ChrisTrains. There is no guarantee that any ChrisTrains product will work in Windows 7. The most likely...

(4)
View entire Knowledgebase