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Avertissements virus

Solution

Symptôme: Un message d'alerte de virus apparaîtra en vous avertissement de des infos suivantes: "fileRepMalware" ou "WS.Reputation.1":

Symptôme: L'installation se figera et arrêtera de fonctionner.
Symptôme: Le fichier d'installation sera supprimé de votre disque dur.
Symptôme: Le fichier d'installation indique "Le fichier contient des données invalides":

Le système d'installation utilisé par ChrisTrains occasionne plusieurs "fausses alertes" des programmes antirivus. Notamment de la part de Avast, Symantec et Norton360.

Dans la plupart des cas, cet alerte es causée par la fonction "Réputation" du programme antivirus.

Veuillez rester rassuré car il ne s'agit PAS d'un antivirus. Il s'agit d'une notification du programme antivirus car il n'a jamais vu ou reconnu ce type de logiciel auparavant assez de fois pour que le logiciel puisse être considéré comme étant "réputé" (ou connu). Ceci affecte la plupart des fichiers d'installation ChrisTrains parce qu'il s'agit d'un produit destiné à une petit groupe d'utilisateurs.

Solution 1:
Désactivez temporairement votre antivirus durant le téléchargement et/ou l'installation.

Solution 2:
Désactivez le service "réputation" dans les paramètres de votre antivirus. Par exemple, dans Avast:
 

Solution 3:
Désactivez le service "Download Intelligence" dans les paramètres de Norton360: Disable download intelligence

Si vous avez le moindre doute, envoyez une copie des fichiers d'installation vers VirusTotal.com afin d'y être scannés. VirusTotal est un moteur de recherches utilisant plus de 60 antivirus et fourni un rapport instantané.

 
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Article details
Article ID: 77
Category: Francais
Date added: 2016-11-09 15:01:13
Views: 300
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