Knowledgebase
ChrisTrains > Help Desk > Knowledgebase

Search help:


L’Antivirus indique un virus durant le téléchargement

Solution

Ceci arrive très souvent avec Norton360 et sa fonction ‘Réputation’.

Le message sera ‘WS. Reputation.1’

Si la base de données centrale de Norton ne rencontre pas souvent un fichier particulier, alors il considèrera que le fichier à une « mauvaise » ou « faible » réputation. Ceci affecte souvent la plupart des téléchargements ChrisTrains parce qu’ils sont de petits produits pour un petit groupe d’utilisateur, et que Norton ne rencontre pas souvent ces fichiers d’installation.

A cause de ça, Norton360 donnera le message ‘WS.Reputation.1’ Restez assuré qu’il ne s’agit pas d’un virus  mais seulement une notification que Norton n’a jamais rencontré ce type de fichier auparavant.

Si vous avez des doutes, merci de bien vouloir envoyer une copie de l’installateur à VirusTotal pour un scanner. VirusTotal scanne les fichiers à travers 56 moteurs Antivirus différents. Voici un exemple de rapport :

VirusTotal report for NS DDZ

 

 
Was this article helpful? yes / no
Related articles Antivirus reports a virus in the download
Antivirus meldt een virus in de download
"Le fichier contient des données invalides" durant l'installation.
Pop up 'Non fréquemment telecharge' lors du téléchargement d'un fichier d'installation.
Clés ou fichiers d’installation perdus
Article details
Article ID: 76
Category: Francais
Date added: 2016-11-09 14:00:29
Views: 243
Rating (Votes): Article rated 4.6/5.0 (57)

 
« Go back